Sistema de Gestão Integrado

Certificação

Garantimos um serviço competitivo de acordo com os requisitos continuamente explicitados pelo Cliente, utilizando matérias-primas controladas e provenientes de Fornecedores qualificados.

A Sodexo tem o seu Sistema de Gestão Integrado certificado pela “DET NORSKE VERITAS” de acordo com os referenciais normativos NP EN ISO 9001:2008, NP EN ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007.

Sendo a nossa filosofia “Fazer de cada dia um dia melhor”, fomentar a criatividade, a produtividade, a inovação e a imagem, desenvolvemos um Sistema de Gestão Integrado, de modo a alcançar estes objectivos.

Podemos sintetizar os nossos objectivos em:

• Promover uma relação de confiança com os clientes;

• Seleccionar fornecedores que garantam a qualidade e segurança dos produtos;

• Não defraudar as expectativas das equipas;

• Garantir o progresso e constante desenvolvimento da empresa para satisfação dos seus accionistas;

• Garantir a prestação do serviço, de acordo com as expectativas das partes interessadas;

• Fazer de cada dia um dia melhor;

• Prevenir a poluição;

• Prevenir e reduzir os impactes ambientais;

• Minimizar ou eliminar o risco para os trabalhadores.

NP EN ISO 9001:2008

Desenvolvemos uma política de segurança alimentar que garante a todos os nossos consumidores um nível óptimo de qualidade, tanto nas unidades que gerimos, como na matéria-prima que nos providenciam os nossos fornecedores.

As medidas dirigidas às unidades baseiam-se na concepção, desenvolvimento e aplicação de um sistema controlo denominado Plano HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo). A aplicação deste método preventivo é obrigatória em todos os estabelecimentos do sector alimentar, e é essencial para garantir o bem-estar e a saúde dos consumidores.

NP EN ISO 14001:2004

Cuidamos do meio ambiente. Todas as empresas, escolas, hospitais e residências que confiam os seus serviços à Sodexo contam com um projecto para a correcta gestão dos seus resíduos. Uma iniciativa que, sem dúvida, favorece a imagem dos nossos clientes, numa sociedade cada vez mais preocupada com o meio ambiente.

O principal objectivo da nossa Política Ambiental é o controlo e redução dos aspectos ambientais associados à nossa actividade de modo a diminuir os impactes ambientais que resultam destes.

OHSAS 18001:2007

A Sodexo cumpre a lei, e procura fazer de cada dia um dia melhor, para os nossos empregados zelando pela sua segurança e saúde.

Realizamos uma planificação da actividade preventiva a desenvolver em cada um dos nossos centros, começando por uma avaliação inicial. O Plano de Prevenção é desenvolvido a partir da avaliação de riscos inicial com o objectivo de eliminar, reduzir e controlar os riscos, segundo prioridades, em função da magnitude do risco e do número de trabalhadores.